Nos encontramos en esa época del año en el que, al merecido descanso, le sigue una reflexión profunda sobre el rumbo que debemos tomar en la nueva etapa. Para ti, que vives de cuidar la salud bucodental de los pacientes, hemos identificado una tendencia obligada: “business analytics” para clínicas dentales. Es el momento de analizar los beneficios que nos puede aportar una buena inteligencia de negocio: datos contrastados sobre la salud dental de tus clientes, sí, pero también sobre la salud de tu propia clínica.

¿Qué es el business analytics para clínicas dentales?

El objetivo de la inteligencia de negocio o business analytics para clínicas dentales es utilizar la tecnología para favorecer la toma de decisiones estratégicas. Es decir, el software se convierte en un sistema de apoyo indispensable para alcanzar objetivos. 

En el sector de la salud, la innovación tecnológica recibe la importancia que merece cuando se trata de aplicar novedades en los tratamientos clínicos, de cuidar mejor de nuestros pacientes. No es tanto así cuando se trata de cuidar la estabilidad y proyección de las propias clínicas. Sin embargo, recordemos, el primer y segundo objetivos están conectados. 

El gran aliado del business analytics, en cualquiera que sea el sector al que se aplique, es el Big Data. Pese a la grandilocuencia del término, el Big Data está formado de millones, billones, de pequeños datos, generados a partir de la actividad diaria de tu negocio. 

Antiguamente, sin las herramientas necesarias para gestionar toda esta información, extraer conclusiones en este mare magnum era prácticamente imposible. La única manera era realizar listados en Excel y gráficas estáticas a partir de volúmenes de datos paquetizados. Ahora, con los software dentales como Júlia, que permiten tener toda la información de la clínica interconectada, esta gestión es infinitamente más sencilla. 

¿Qué es necesario para convertir una clínica dental en inteligente?

Entre otras cuestiones, para que verdaderamente exista un planteamiento de business intelligence aplicado a tu clínica, debes contar con, al menos, lo siguientes ingredientes básicos: 

• Almacén de datos único: stock integrado, listado de tratamientos disponibles siempre controlable, datos de pacientes vinculados a dichos tratamientos, etc. En definitiva, un único lugar desde el que controla absolutamente todo. 
• Indicadores de seguimiento claro: establecer hacia dónde quieres llegar para saber qué analizar, dónde poner el foco. Por ejemplo, ¿cuántos materiales tengo que comprar para cubrir futuros tratamientos?; ¿cuál debería ser mi objetivo de pacientes atendidos si quiero tener un 5% extra de beneficio?
• Conexión digital entre todas las áreas de tu clínica: recepción, doctores, pacientes, gestoría, laboratorio… todas estas áreas están interconectadas y necesitan acceder al mismo tipo de información, con distintas perspectivas, para que el negocio fluya. Conectarlas es un imperativo. 

El software Júlia facilita todos ellos. De modo que, veamos a continuación qué funciones aplicadas a la inteligencia de negocio están presentes en él. 

Funcionalidades de business analytics en el software dental Júlia

Distinguimos entre dos tipos principales de funciones: 

Relativas al paciente: 

• Informes clínicos.
• Facturación y presupuestos. 
• Agenda del paciente (futura e histórica). 
• Protésicos relacionados con sus tratamientos. 
• Recetas
• Consetimientos firmados. 

Relativas a la gestión de la clínica: 

• Tabla de facturación. 
• Tabla de gastos. 
• Personal de la clínica (incluyedo dirección, secretaría, gestoría, etc.)
• Doctores.
• Sociedades de seguros con las que trabajáis. 
• Tratamientos disponibles. 
• Protésicos con los que trabajáis. 
• Depósitos dentales. 

Encontrarás el detalle de todas estas funcionalidades en el artículo “Gestionar una clínica dental es más fácil con la tecnología adecuada” 

Ventajas de la inteligencia de negocio extraída a través de Júlia

A continuación te resumimos las principales ventajas de aplicar mecanismos de business intelligence a través de las funcionalidades del software dental Júlia: 

• Tendrás acceso sencillo a toda la información que llevas acumulando en la base de datos de tu clínica desde que empezaste a trabajar con Júila. 

• Dispondrás de la información más relevante a golpe de click, online, sin necesidad de generar y almacenar archivos de datos inmanejables para tener que trabajarlos en programas de cálculo externos. 
• Visualizarás toda esta información de manera muy gráfica e interactiva, lo que te ayudará a tomar deciones sobre el negocio de manera más fácil. 
• De manera proporcional, aumentarás la rentabilidad de tu negocio detectando impagos, márgenes, momentos cruciales para aplicar tratamientos, pérdidas en compras de material, etc. Siempre basándote  en la realidad de tu clínica. 

En definitiva, el conocimiento es evolución y el saber ocupa ahora menos lugar gracias a las herramientas digitales. Aplicar business intelligence en tu clínica será mucho más fácil si cuentas con el software de gestión adecuado.